Was Gäste wissen möchten

Es ist keine Überraschung, dass die Lage für Gäste, die eine Unterkunft bei Buchungslücke Sylt buchen, alles ist. Überraschend war für uns jedoch das Dilemma, das dieses Thema in unserem letzten Beitrag „Was Gäste wirklich wollen“ aufgeworfen hat. Auf der einen Seite gibt es Reisende: Sie möchten sofort alles über ihr Reiseziel wissen – das hilft ihnen bei der Entscheidung, wo sie buchen und ihre Reise planen. Auf der anderen Seite gibt es Gastgeber, von denen viele natürlich Wert auf Privatsphäre legen, insbesondere vor der Bestätigung einer Buchung, und andere möchten jedes Detail sofort mitteilen.

Gibt es eine Möglichkeit, die gewünschten Standortdetails eines Gastes zu vermitteln, ohne dass sich der Gastgeber zu exponiert fühlt? Wir denken schon. Lassen Sie sich von dieser Checkliste leiten – alle profitieren.

Tipps

Geben Sie frühzeitig Empfehlungen ab, damit Gäste ihre Reise planen können.

Das Ausfüllen Ihres Reiseführers bei WP Rentals ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Empfehlungen zusammenzustellen und sie leicht zu erweitern und für zukünftige Gäste zu nutzen.

Persönlichkeit ist gefragt – empfehlen Sie Dinge, die Sie selbst unternehmen, und Orte, die Sie gerne besuchen. Ein Concierge gibt vielleicht Empfehlungen, die auf den Vorlieben eines durchschnittlichen Touristen basieren, aber Ihre Tipps können individueller gestaltet werden.

Nutzen Sie die oben genannten Tipps und Sie erhalten garantiert tolle Bewertungen und Feedback wie dieses:

„Die Tipps unseres Gastgebers zu günstigem Essen und anderen Sehenswürdigkeiten in der Nähe waren genau richtig. Wir kommen auf jeden Fall wieder!“

„Ich bin viel gereist und ziemlich unabhängig, d. h. normalerweise finde ich Dinge gerne selbst heraus, aber unser Gastgeber hat meinen Aufenthalt zweifellos sehr bereichert.“

„Der Spickzettel für die Nachbarschaft, den uns unser Gastgeber vor unserem Aufenthalt geschickt hat, war großartig, und wir haben einige der Empfehlungen ausprobiert.“

Wenn eine Reise näher rückt, steigt die Nervosität der Gäste. Wohin muss ich gehen? Wie komme ich dorthin? Wie bekomme ich einen Schlüssel für die Unterkunft? Wie plane ich meine Reise? Beruhigen Sie Ihre Gäste, indem Sie ihnen alle wichtigen Informationen im Voraus geben, anstatt sie bis zur letzten Minute warten zu lassen. Dies schafft sofort Vertrauen und wird Ihnen höchstwahrscheinlich eine tolle Bewertung einbringen, und tolle Bewertungen führen zu Buchungen.